Regelmatig worden OCMW en stad geconfronteerd met ondernemers in moeilijkheden. Zij hebben niet de know-how om deze mensen deskundig te adviseren en te begeleiden. Daarom werd een samenwerking aangegaan met Dyzo voor 1 jaar.
Dyzo is een vzw die zelfstandige ondernemers in moeilijkheden adviseert en begeleidt. Een team van gespecialiseerde beroepskrachten helpt ondernemers verder op economisch, juridisch en psychologisch vlak. Ondernemers kunnen bij Dyzo in alle discretie terecht voor het redden van hun zaak, voor het leefbaar maken van een faillissement en voor ondersteuning van een nieuwe start na faling.
Aangezien de samenwerking intussen reeds 6 maanden loopt, is het tijd voor een evaluatie van de samenwerking. Aan de hand hiervan kan gekeken worden of het opportuun is de samenwerking verder te zetten en/of de samenwerkingsformule aan te passen.
De samenwerking met Dyzo werd aangegaan vanaf 1 januari 2022. Er is een mogelijkheid om de samenwerking op te zeggen mits een schriftelijke opzeg van 3 maanden.
In het kader van de samenwerking werd gekozen voor een samenwerking “per dossier” a rato van 250,00 euro per dossier. Concreet betekent dit dat OCMW Halle 250,00 euro aan Dyzo dient te betalen per dossier dat zij overmaken.
Een alternatief voor deze wijze van samenwerken is een samenwerking, voor een ongelimiteerd aantal dossiers, voor een prijs van 4.102,40 euro eventueel aangevuld met een maandelijkse zitdag van 1.000,00 euro per jaar.
Evaluatie
Sinds de opstart van de samenwerking in januari werden er 2 dossiers overgemaakt aan Dyzo.
De samenwerking met Dyzo verliep tot op vandaag goed. Beide dossiers werden doorgegeven via het door Dyzo ter beschikking gestelde webportaal. Na het doorgeven van de dossiers werden de cliënt gecontacteerd door Dyzo en nam Dyzo de verdere afhandeling van het dossier ter harte.
Het opnemen van contact met de dossierbeheerder liep ook goed. Er werd telkens antwoord ontvangen op de gestelde vragen.
Enige moeilijkheid in de samenwerking waren technische problemen met het webportaal. Dit liep bij het ingeven van dossiers regelmatig vast waardoor het niet duidelijk was of een dossier reeds werd doorgestuurd naar Dyzo of niet. De nodige informatie kon daarna opgevraagd worden via de dossierbeheerder van Dyzo.
De kost van de samenwerking komt op dit moment neer op 2 x 250,00 euro = 500,00 euro. We kunnen stellen dat er voor een goede samenwerkingsformule gekozen is.
Conclusie
De meerwaarde van een samenwerking met Dyzo bestaat nog steeds in de expertise van Dyzo. Naast het sociale aspect, kadert deze dienstverlening in ons handelskernversterkend beleid. Immers, een ondernemer die dankzij professionele steun zijn zaak kan behouden, vermijdt dat het aantal leegstaande handelspanden verhoogt.
Decreet Lokaal Bestuur.
Besluit OCMW-raad van 23 november 2021.
Besluit vast bureau van 15 juli 2022.
Er is momenteel 2.250,00 euro krediet op registratiesleutel OC-61300020-09000.
De OCMW-raad gaat akkoord om de samenwerking met Dyzo vzw, met zetel te Willebroekkaai 37, 1000 Brussel, positief te evalueren en onder dezelfde voorwaarden verder te zetten.